Kundendatenprüfung, Kundenbetreuung, Kundensupport - Mitarbeiter (m/w/d) gesucht

bei TÜV SÜD Akademie GmbH, in Vollzeit

Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden TÜV SÜD Akademie GmbH suchen wir zum baldigen Start Unterstützung im Bereich Kundensupport in Vollzeit, zunächst befristet bis 30.04.2025.

Verantwortlichkeiten:

  • Kundendatenüberprüfung und Erfassung sowie Ergänzungen nach Vorgabe
  • Erfassung und Prüfung des Auftragseingangs sowie der Anmeldung der Teilnehmer nach Prozessvorgabe
  • Umbuchungen und Stornierungen der Teilnehmer
  • Datenclearing
  • Abwicklung von Zahlungsvorgängen und manuelle Rechnungsstellung/Korrektur
  • Annahme und Weiterleitung von Kundenanfragen und Kundenrückfragen (intern/extern)
    Administrative Tätigkeiten

Sie erwartet eine tarifgebundene Bezahlung mit geregelten Zuschlagsleistungen, Krankengeld- und Urlaubsanspruch, sowie die Chance auf Übernahme.

Anforderungen

  • Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
  • Erfahrung im Umgang mit administrativen Prozessen von Vorteil
  • Routinierter Umgang mit den MS Office-Anwendungen
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit sowie
  • hohe Serviceorientierung gepaart mit Belastbarkeit und Flexibilität
  • Fließende Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
  • Betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare, abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung von Vorteil
Bezahlung: 18 €
Beginn: 01.08.2024
Dauer: 30.04.2025
Std./Woche: 38,5
Einsatzort: München
Kontakt: Herr Sebastian Moser

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* Hinweis: Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung einen Lebenslauf bei oder hinterlegen Sie diesen in Ihrem Profil! Nur dann können wir Sie dem Kunden vorschlagen.

Einsatzort

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