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IT-Support / Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d)

ab sofort, befristet bis Ende 2026, Vollzeit

Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden - einen Online-Versandhändler für Designerwaren - suchen wir ab sofort Unterstützung im Bereich IT-Support / Servicedesk. Folgende Aufgaben erwarten Sie:

  • On-Site IT-Support an den Einsatzstandorten
  • Sicherstellung des IT-Betriebs der Arbeitsplätze während der gesamten Betriebszeiten
  • Wartung und Instandhaltung von Arbeitsstationen (PCs, Drucker, Peripherie)
  • Fehleranalyse und -behebung bei IT-Störungen
  • Austausch defekter Hardware-Komponenten und Grundkonfiguration
  • Bearbeitung von IT-Tickets im Ticketsystem (Erfassung, Priorisierung, Lösung)
  • Remote-Support und Fernzugriff für schnelle Problemlösungen
  • Dokumentation von Fehlern und durchgeführten Lösungen
  • Unterstützung des zentralen Servicedesks durch Vor-Ort-Einsätze
  • Enge Zusammenarbeit mit IT-Teams und den Fachabteilungen für einen reibungslosen Ablauf

Laufzeit: bis Ende des Jahres 2026

Einsatzorte: Logistik, Headquarter und Büro

Arbeitszeit / Schichten: Montag – Freitag, 7:30 – 18:00 Uhr

Die Anstellung wäre in befristeter Arbeitnehmerüberlassung über Die Job-Börse GmbH.

Anforderungen

  • Erfahrung im 1st/2nd Level IT-Support
  • Gute Kenntnisse in Windows 11, Netzwerkgrundlagen und Peripherie-Technologien
  • Sicherer Umgang mit Ticketing-Systemen
  • Grundkenntnisse in Remote-Support-Tools
  • Technisches Verständnis und hands-on Mentalität
  • Selbstständige, serviceorientierte Arbeitsweise
  • Gutes Zeitmanagement und Priorisierungsfähigkeit
  • Deutschkenntnisse (Englischkenntnisse von Vorteil)
Bezahlung: 25 €
Beginn: ab sofort
Dauer: 31.12.2026
Std./Woche: 40
Einsatzort: Aschheim
Kontakt: Frau Mirjam Thiess

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